Réceptionniste de camping
Emploi Hôtellerie - Camping
Saint-Denis-d'Oléron, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine
1. Missions principales A. Accueil et information des campeurs : -Accueillir les clients avec professionnalisme, courtoisie et bienveillance. -Gérer les arrivées, départs et réservations via eSeason. -Informer sur les services du camping et les activités locales. -Contrôler des nouveaux arrivants et vérifier la conformité des dossiers. B. Gestion administrative et comptable -Traiter les courriers électroniques et les appels téléphoniques. -Préparer les dossiers d'arrivée et de départ. -Encaisser les paiements (CB, chèques, espèces, chèques vacances). . S'assurer de la concordance entre la télécollecte du TPE et les encaissements saisis dans eSeason. Réaliser les sauvegardes quotidiennes du logiciel eSeason. C. Suivi opérationnel du camping Mettre à jour et renseigner le cahier de transmissions. Signaler tout dysfonctionnement technique aux services concernés (entretien, maintenance) et au directeur pour suivi. Assurer la gestion quotidienne du courrier entrant et sortant. Actualiser l'affichage interne et externe (informations clients, animations,consignes..) D. Gestion des accès et outils numériques : Mettre à jour le logiciel VIZOR (gestion des accès plage, options,[...]
